服务流程与解决方案

通过在线表单、WhatsApp、微信或邮件告诉我们您的需求，专属患者协调员一对一对接——不收取任何费用。

照着顾问给的清单收集报告，用 ORIGO 双语模板补全病史，拍照发送即可；原件留着自己带上飞机。

视医院是否提供，奥瑞戈协调初步院前复核，或帮助您梳理适合的医院与科室选项，并提供指示性费用区间——全程免费，无需预付。

在医院同意安排的前提下，我们协调与拟接诊医生的视频问诊：专业口译双向传译，关键结论书面记录归档；时长与形式以医院安排为准。

在报价单上勾选最终方案（服务费与医疗费分开列明）并签署协议。随后我们向医院提请预约——就诊时间以医院确认与号源情况为准。

如医院可以出具，我们协助协调用于签证申请的医院官方支持文件——注明就诊目的、科室与预计停留期，与行程、住宿证明一并整理给您。

我们提供您所在领区的最新材料清单与表格指引。签证类别按国籍与赴华目的确定——短期就医通常可考虑 S2 类（具体以使领馆要求为准），出签周期因国籍而异，通常约 1–2 周。

与医院确认面诊日期（以医院最终确认为准），按协议价预订 XIY 接驳酒店与灵活机票，出发前收到中文版《到院当日指引》。

司机举牌迎接，协助行李搬运，专车送达酒店安顿；手机内测不出网也不怕，随车有中文—母语对照指引卡。

主治医生复核出国前的全部病历与影像，必要时按中国标准补做检查。最终诊断、治疗方案与医疗费用由接诊医院确定。

疗程按医院确定的方案进行；查房与医生谈话配备口译，住院期间家属可随时拿到进展简报。

逐项核对账单明细与费用构成，整理出院带药与医嘱说明，最后由专车送抵机场告别。

电子版档案回国前即到手；纸质原件整理装册、快递到家通常 3–7 天，方便国内医生无缝接续治疗。

回国后我们会主动回访，协助整理随访问题、病历资料，并在需要时与主治医院协调后续预约；需要再次来华时，一条消息重新安排全程。